Индивидуальные заказы

Каждое изделие в моей мастерской создается из лимитированных лотов премиальной итальянской и монгольской пряжи и требует десятков часов высококвалифицированного ручного труда. Я ценю Ваше время и комфорт, поэтому создаю прозрачные правила заказа и закрытый клуб привилегий для постоянных гостей.

Как оформить заказ, если вещи нет в наличии

Если нужной модели в данный момент нет на витрине готовых работ, для Вас доступны два формата индивидуального исполнения:

◇ Повтор стандартной модели из каталога

Вы можете оформить заказ на изготовление понравившегося изделия в одном из стандартных размеров бренда.

Условия: На такие заказы распространяются стандартные условия оплаты, доставки и возврата, как для готовых товаров с витрины.

◇ Индивидуальный заказ (Адаптация под Ваши параметры)

Вы можете запросить изменение параметров базовой модели, чтобы вещь безупречно села именно на Ваш рост, обхват головы или пропорции.

Ценообразование:

  • Коллекция аксессуаров (шапки, косынки): Я создаю изделия по вашим персональным меркам (например, на обхват головы 53 см или 60 см) без изменения базовой стоимости. Я рада подарить вам бескомпромиссный комфорт в качестве комплимента от мастерской.
  • Плечевые изделия (джемперы, платья, жилеты): Поскольку индивидуальный перерасчет параметров крупного трикотажного полотна требует дополнительного времени автора и изменения лекал, к базовой стоимости модели применяется надбавка в размере 10%. Обратите внимание: данное правило не распространяется на членов клуба закрытой системы привилегий уровня «Амбассадор» и «Резидент» — для Вас индивидуальный заказ одежды выполняется без изменения базовой стоимости.

Условия: Персональные заказы запускаются в работу после подтверждения всех параметров и 100% оплаты. Так как изделие создается в единственном экземпляре под Ваши анатомические особенности, оно не подлежит стандартному обмену и возврату. Чтобы результат полностью оправдал Ваши ожидания, мы с вами согласовываем каждую деталь на этапе снятия мерок и фиксируем всё в Протоколе согласования. Перед отправкой я предоставляю вам подробные фото готового изделия.