Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Семёновой Еленой Валерьевной (ИНН 540541859744, ОГРНИП 316547600119607, далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайт elenaschultz.ru.
1.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся строго на территории Российской Федерации.


2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу elenaschultz.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В контексте настоящей Политики Оператором является Индивидуальный предприниматель Семёнова Елена Валерьевна.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта elenaschultz.ru.
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта elenaschultz.ru.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (включая курьерские и транспортные службы доставки).
2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на territory иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

  • получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Обязанности Оператора:

  • предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего запроса;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных в течение 10 рабочих дней с даты их получения;
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • прекратить передачу (предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  • требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня предоставления субъектом подтверждающих сведений, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг (включая рекламные рассылки);
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных, которое подлежит исполнению Оператором в течение 10 рабочих дней с момента получения;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

  • предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
  • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных
  • 5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе [152-ФЗ].
  • 5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей [152-ФЗ]. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных [152-ФЗ].
  • 5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой [152-ФЗ].
  • 5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки [152-ФЗ].
  • 5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки [152-ФЗ]. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки [152-ФЗ].
  • 5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных [152-ФЗ]. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных [152-ФЗ].
  • 5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных [152-ФЗ]. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом [152-ФЗ].

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Цель №1: Оформление, обработка и организация доставки заказов Пользователя (исполнение договоров купли-продажи)

  • Персональные данные: Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты (email); адрес доставки (фактический адрес проживания).
  • Правовые основания: Гражданский кодекс РФ; договоры купли-продажи (Публичная оферта), заключаемые между Оператором и Пользователем.
  • Виды обработки: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ курьерским и транспортным службам для доставки), удаление, уничтожение персональных данных [152-ФЗ].

6.2. Цель №2: Регистрация Пользователя на сайте и обеспечение работы Личного кабинета

  • Персональные данные: Имя; адрес электронной почты (email); номер контактного телефона; пароль (в зашифрованном виде).
  • Правовые основания: Пользовательское соглашение; Настоящая Политика.
  • Виды обработки: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение.

6.3. Цель №3: Направление Пользователю рекламно-информационных рассылок (маркетинговых материалов об акциях и новинках бренда Elena Schultz через Sendsay)

  • Персональные данные: Адрес электронной почты (email); номер контактного телефона (при наличии); пользовательские данные (файлы cookie, ip-адрес).
  • Правовые основания: Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе»; Согласие Пользователя на получение рекламных рассылок.
  • Виды обработки: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, удаление, уничтожение.

6.4. Цель №4: Публикация текстовых отзывов зарегистрированных Пользователей на сайте

  • Персональные данные: Имя (указанное при публикации); текст отзыва.
  • Правовые основания: Настоящая Политика; Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
  • Виды обработки: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, удаление, уничтожение.

6.5. Цель №5: Предоставление персональных привилегий, бонусов и поздравлений в честь Дня рождения Пользователя

  • Персональные данные: День и месяц рождения (год рождения — по желанию Пользователя).
  • Правовые основания: Настоящая Политика; Согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путем добровольного заполнения соответствующего поля в Личном кабинете.
  • Виды обработки: Сбор, запись, хранение, использование, удаление, уничтожение.

7. Условия обработки персональных данных

  • 7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
  • 7.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора (Публичной оферты купли-продажи, Пользовательского соглашения), стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (Пользователь), а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.
  • 7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц (включая организацию доставки товаров курьерскими и транспортными службами) либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
  • 7.4. Обработка персональных данных необходима для выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей (включая ведение налогового и бухгалтерского учета ИП в соответствии с законодательством РФ).


8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных [152-ФЗ].
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц [152-ФЗ].
8.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ, либо случаев, когда это необходимо для исполнения договора купли-продажи (Публичной оферты) — включая передачу данных курьерским, почтовым и транспортным службам (например, СДЭК) исключительно для организации доставки товаров Пользователю.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора info@elenaschultz.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». Оператор обязуется внести изменения в неточные данные в срок, не превышающий 7 рабочих дней.
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством РФ. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@elenaschultz.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается на сайте сторонними платежными системами (включая интернет-эквайринг), средствами связи и другими независимыми поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (самостоятельными Операторами) в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность [152-ФЗ].
8.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является Пользователь [152-ФЗ].
8.8. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия Пользователем или поступление требования о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8.9. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, доступа) персональных данных, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных (утечки данных), Оператор обязуется с момента выявления такого инцидента уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в течение 24 часов о произошедшем инциденте, а в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования инцидента.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

  • 9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных [152-ФЗ].
  • 9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой [152-ФЗ].

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств.

10.2. В случае если в будущем у Оператора возникнет необходимость осуществления трансграничной передачи персональных данных, Оператор обязуется до начала такой деятельности направить соответствующее уведомление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и выполнить все требования, предусмотренные статьей 12 Закона о персональных данных.

11. Конфиденциальность персональных данных

11.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным (включая сотрудников и привлеченные службы доставки), обязаны не раскрывать третьим лицам и не передавать персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом РФ.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@elenaschultz.ru.

12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://elenaschultz.ru/site/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh/

13. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Семёнова Елена Валерьевна
ИНН: 540541859744
ОГРНИП: 316547600119607
Электронная почта для связи и отзывов согласий: info@elenaschultz.ru